しかし、実際の対策行動には顕著な差が存在する。報道後に顧客情報の管理ルールを見直した大企業は48.2%に上るが、中小企業は7.1%にとどまる。中小企業が対策に着手できない背景には、特有の構造的な要因が関係している。なぜ中小企業は具体的な対策を進められ ...